Si vous voyagez beaucoup et si vous réservez de nombreuses chambres d’hôtel, vous avez sans aucun doute déjà entendu parler de certains programmes de fidélité. Vous privilégiez les hôtels haut de gamme ? Connaissez-vous le programme World of Hyatt ?

Une chaine hôtelière que l’on ne présente plus aux voyageurs

Avec de nombreux hôtels à travers le monde, le groupe a su s’imposer avec ses établissements de très haute qualité. Le programme de fidélité a vu le jour en 1987 sous le nom de Hyatt Gold Passport. Trente ans plus tard, il est renommé World of Hyatt et offre différents avantages à ses adhérents.

programme de fidélité World Of Hyatt

Comment s’inscrire à World Of Hyatt ?

Avant de voir ces avantages, voyons comment s’inscrire au programme. Sachez d’abord que l’adhésion est totalement gratuite. Elle peut se faire en ligne (via leur site internet). Il est aussi possible de devenir un membre du programme en souscrivant une carte de crédit du groupe mais uniquement pour les résidants américain

Une fois votre inscription faite, vous recevrez immédiatement un numéro de membre. Celui-ci sera à indiquer à chaque réservation pour bénéficier des avantages.

Les différents niveaux de membres World Of Hyatt

Il existe différents niveaux dans ce programme :

Le basique (Member)

Il convient à tous, sans minimum de nuit. Il est totalement gratuit.

Discoverist

Les personnes ayant réservé plus de 10 nuitées (ou 25 000 points) peuvent obtenir le statut de membre Discoverist.

Explorist

À partir de 50 000 points (ou 30 nuits), vous deviendrez Explorist. Il correspond au niveau Elite.

Globalist

Dès 60 nuits réservées (100 000 points), vous serez alors un Globalist.

Lifetime Globalist

« L’élite de la réservation », le Lifetime Globalist, dispose de plus d’un million de points.

Comment gagner des points ?

Évidemment pour gagner des points, le plus simple est de séjourner dans une chambre du groupe. Vous bénéficiez alors de 5 points par dollars dépensés pour la réservation d’une chambre. Vous aurez 4 points sur les achats que vous réalisez dans les boutiques du groupe et 2 points pour les frais accessoires (repas, spa, fitness, les transports affiliés…).

À noter : vous ne pourrez pas obtenir de points si vous faites votre réservation via un site tiers. Il faut y penser pour ne pas être déçu.

Différents achats ne donnent pas droit aux points, comme les sommes que vous dépenserez dans les casinos des hôtels, les pourboires, les cartes-cadeaux ou encore les différents frais de service et taxes.

Où puis-je bénéficier de ces avantages ?

Cette question vous est sans aucun doute venue à l’esprit en lisant les modalités d’inscription. Le programme est valide sur différents hôtels des marques affiliées à Hyatt. Pour n’en citer que quelques-unes (il y en a 16 en tout) : Alila, Hyatt Ziva, Joie de Vivre Hotels et resorts, Miraval, Hyatt Regency…

La marque compte plus de 900 établissements (complexes, centres de bien-être, hôtels « simples ») à travers le monde, vous aurez donc le choix. Ce qui reste tout à fait raisonnable pour vos séjours vacances ou business. On trouve en effet un hôtel Hyatt presque partout.

Les avantages du programme 

Je ne vais pas vous faire attendre plus longtemps. Voyons enfin, ce que vous pourrez obtenir avec ce programme. Ces avantages vont dépendre de votre niveau.

Vous gagnez des points

Tout d’abord, le gain de points varie selon celui-ci :

  • Si vous êtes Member, vous gagnez 5 points par réservation de chambre
  • Les Discoverist obtiennent un bénéfice de 10% supplémentaire
  • Les Explorist auront 20%
  • Les Globalist 30% en plus.

Les points permettent avant tout d’obtenir des nuits gratuites dans les hôtels du groupe Hyatt dans le monde entier. Vous pouvez aussi obtenir des tarifs membres au SPA, par exemple.

L’eau est offerte en chambre !

Tous les membres du programme sauf les Members bénéficient de bouteilles d’eau gratuites (ce qui est très utile dans certaines régions très chaudes du globe !) ainsi que de l’accès internet Premium.

Un surclassement est possible !

Le surclassement en chambre de catégorie supérieure est aussi possible pour les adhérents (là encore sauf les Members). Les niveaux les plus élevés disposent d’une arrivée VIP (formalités plus rapides, à un guichet réservé). De même, ils peuvent profiter d’un départ tardif (jusqu’à 14h).

Des billets d’avions gratuits !

Vous pouvez encore échanger vos points pour obtenir des Miles auprès de 25 compagnies aériennes ou louer un véhicule à moindre coût auprès de la société Avis.

De plus, les membres, Discoverist, Explorist et Globalist ont aussi droit un gain de points bonus AAdvantage® Miles d’American Airlines sur toutes les nuits d’hôtels ! Donc vous gagner à la fois des point Hyatt et des miles American Airlines, sympa non?

Les autres avantages

Les globe-trotters invétérés (Globalist) peuvent avoir d’autres avantages. Comme par exemple, une disponibilité des chambres 48h à l’avance, et cela gratuitement. Le stationnement est offert pour les nuitées gratuites. Si ceux-ci souhaitent arriver plus tôt que la date prévue, ils ont un accès prioritaire aux chambres disponibles. Ils peuvent également faire bénéficier de leurs avantages à un de leurs invités.

En dehors du programme World of Hyatt, cette offre fidélité peut aussi donner des Milestone. Ces récompenses sont disponibles à partir de 20 nuits. Il est alors possible de gagner des bonus toutes les 10 nuits supplémentaires.

Milestone permet d’obtenir, selon le nombre de nuitées emmagasinées, soit des accès au salon Club (35 000 points), une nuit gratuite en plus dès 50 000 points (établissement de 1 à 4 étoiles), une carte cadeau de 100 dollars dès 65 000 points, deux surclassements gratuits dès 80 000 points. Au-delà de 100 000 points, il est possible d’avoir une nuit gratuite dans un établissement de plus de 4 étoiles.

Vous avez assez de points pour obtenir ce que vous voulez ?

Si c’est le cas, il est temps de procéder à l’échange. Comptez 5000 points pour pouvoir obtenir une nuit dans une chambre standard ou 8000 pour une suite standard dans un hôtel de catégorie 1. Pour une chambre en catégorie 5, il vous faudra 20 000 points pour une chambre standard et 32 000 points pour une suite standard. Les établissements de luxe du groupe demandent évidemment plus de points. Il faudra, par exemple, 45 000 pour une nuit gratuite au Miraval.

Lorsque vous réservez en ligne votre séjour, indiquez bien votre numéro de membre, comme je vous l’ai déjà indiqué plus haut. Vous pourrez alors indiquer que vous souhaitez bénéficier de vos avantages. De même avec les surclassements et autres avantages. Vous pouvez aussi en profiter une fois sur place (restaurants, activités, réunions…).

Quelques règles importantes

Si vous n’utilisez pas votre compte fidélité pendant 24 mois, les points présents sur votre compte expireront. Pour éviter cela, vous pouvez échanger vos points, offrir ceux-ci à un autre membre du programme (inutile que je vous précise que c’est mieux de les offrir à un ami ou un membre de votre famille !), acheter des points…

À savoir

Le partenariat avec le groupe MGM Resorts prend fin en octobre 2023 pour laisser place à Marriot Bonvoy qui devient le partenaire de MGM.

Mot de la fin

Le programme de fidélité World of Hyatt offre donc de nombreux avantages, et cela même si vous n’êtes pas un expert des voyages lointains. Votre niveau est réévalué tous les ans, sauf pour les Globalists ayant accumulé plus d’un million de points. Le statut est alors à vie.

Je vais sans aucun doute répéter ce qui est noté partout, mais c’est le meilleur programme de fidélité disponible actuellement sur le marché. Facile à utiliser et fiable, il permet avant tout de profiter de nuits gratuites dans différents établissements de grande qualité à travers le monde.

Il faut toutefois que je vous rappelle que le nombre d’établissements du groupe reste très inférieur à celui d’autres chaines (900 contre, par exemple, 9000 pour le groupe Windham).

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