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Comment choisir un hôtel… Un peu comme pour l’avion, on se précipite généralement sur l’hôtel le moins cher. Sauf que sur un vol, même de 10 h, s’il s’est mal passé, une fois terminé, vous pouvez enfin profiter de vos vacances pour oublier cette mauvaise expérience. Enfin, sauf si vous séjournez des nuits entières dans un hôtel qui ne vous correspond pas du tout.
Pourquoi prendre le temps de choisir son hôtel ?
Tout simplement pour être à l’aise pendant votre séjour, et comme nous sommes tous différents, il est important de se poser une série de questions stratégiques avant de cliquer sur le bouton « réserver ».
Au delà des programmes de fidélité offert par les hôtels qui peuvent vous permettre de dormir gratuitement à l’hôtel, prendre son petit déjeuner, être dans un lieu sûr, avec du wifi haut débit sans frais supplémentaires… c’est ce que nous allons voir dans cet article.
Quels critères sont à prendre en compte pour choisir son hôtel ?
Certains hôtels vont vous offrir le petit déjeuner, l’annulation jusqu’à la veille de votre arrivée sans frais, mais ce type d’offres cachent parfois des arnaques commerciales qu’il vaut mieux éviter.
Voici mes 5 conseils et critères pour vous aider à prendre votre décision et choisir un hôtel pour passer de superbes vacances :
L’hôtel est-il clairement identifié ?
Certains sites de voyages proposent des offres promotionnelles de dernières minutes en proposant des hôtels dans des villes sans préciser le lieu exact et encore moins le nom de l’hôtel.
Évitez ce type d’offres sans vous poser la moindre question, sauf si vous aimez les mauvaises surprises une fois sur place.
L’hôtel est-il proche des transports en commun ?
Si vous vous rendez dans une grande ville, comme New York ou Londres, il est très simple grâce à Google MAP de situer votre hôtel et de voir où se trouvent les bus et métros les plus proches.
Entre marcher 5 minutes pour se rendre à une station et métro ou de bus, ou marcher 30 minutes, il y a une sacrée différence, alors prenez le temps de voir comment l’hôtel est desservi par les transports en commun.
Si vous partez par exemple en road trip sur la côte ouest, cette question ne se pose pas, car il n’y a pas de transport en commun.
Quels sont les équipements de l’hôtel ?
Ici encore, il est important de bien lister ce que propose l’hôtel et de savoir de quoi vous avez besoin :
- Une piscine
- Un lit bébé
- Un accès pour personnes à mobilité réduite
- Un coffre-fort dans la chambre
- Le prix des petits déjeuners s’ils ne sont pas inclus dans le prix
- Toilettes et douche dans la chambre (À New York par exemple, dans certains hôtels les douches et WC sont partagés…)
- …
Ici encore, prenez le temps de sélectionner vos besoins et de lire ce que propose l’hôtel.
Faites attention aux commentaires des autres voyageurs
Certains voyageurs vont se plaindre parce que la TV n’était pas en français dans un pays anglo-saxon, ou tout simplement parce que le vase n’était pas sur la table de chevet… j’exagère mais parfois en lisant des commentaires, je me dis que certains voyageurs sont perchés.
Pour vous faire une idée globale, n’hésitez pas à regarder la note de l’hôtel sur le site où vous apprêtez à réserver, mais également sur Yelp et Google MAP, si les notes sont proches, c’est probablement que tout est cohérent et que vous n’avez pas grand-chose à craindre.
De plus, lisez les critiques négatives en priorité et surtout les critiques les plus récentes (moins de 6 mois).
Attention aux frais cachés !
Beaucoup d’hôtels affichent des prix par nuit, en mentionnant en tout petit que vous aurez des frais à payer sur place et par nuit, appelé « resort fee ». Ils sont censés couvrir le parking, la piscine, le WIFI offert, l’imprimante… ce que peu de clients d’hôtels utilisent et doivent malgré tout payer.
Par exemple à Las Vegas, les Resort Fee vont de 15 $ à 50 $ par nuit, en plus du prix déjà payé. Soyez donc vigilant.
De plus, lisez parfaitement les conditions d’annulation : Est-ce totalement gratuit ? Jusqu’à quelle date (incluant le décalage horaire).
Regardez les photos attentivement
Les photos sont prises par des photographes professionnels qui savent mettre en valeur un lieu. Le problème le plus fréquent, est la taille réelle du lieu. Chambre ou piscine peuvent paraître beaucoup plus grandes sur les photos qu’en vrai.
Pour pallier ce problème, regardez les photos des autres clients, souvent prises avec un téléphone portable, donc difficile de tricher.
Maintenant que vous y voyez plus clair, vous ne devriez plus vous demander comment choisir un hôtel !