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Lancé en 2012 par l’alliance Skyteam (Air France, Delta, KLM, Air Europa, Alitalia, China Airlines…) les avantages des Sky Priority ont pour objectif de simplifier le parcours des voyageurs les plus fidèles… afin de les fidéliser davantage encore.
Skyteam le fait en leur apportant une série d’avantages et services qu’un voyageur de base n’obtiendra pas ou qui lui seront facturés en plus de son billet d’avion.
Quels sont les avantages de l’embarquement prioritaire Sky Priority ?
Sky Priority est un parcours prioritaire vers les airs !
Si prendre l’avion vous stresse, le temps d’attente à la sécurité vous fait peur et arriver 3 heures avant vous donne l’impression de perdre trop de temps, Skypriority est fait pour vous !
Sky Priority, c’est un voyage avec un parcours prioritaire et rapide à l’aéroport qui permet :
- Enregistrement et dépose bagages via des comptoirs prioritaires et dédiés ;
- File prioritaire pour les formalités de sûreté et d’immigration dans une grande majorité des aéroports ;
- Embarquement prioritaire via une file dédiée, si vous avez envie de prendre place rapidement et vous relaxer ;
- Livraison prioritaire des bagages dans pratiquement tous les aéroports.
Tout cela gratuitement et peu importe la classe de voyage de votre billet d’avion. Sympa, non ?
Concrètement, on va prendre l’exemple d’un vol entre Paris CDG et Los Angeles sur une compagnie Skyteam ; soit depuis Paris, avec un avion Air France ou Delta Airlines en vol direct.
Voici mon retour d’expérience.
Sans Sky Priority | Avec Sky Priority | |
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Enregistrement et dépose bagages | 30 minutes | 10 minutes |
Formalités de police | 30 minutes | 10 minutes |
Sécurité | 30 minutes | 10 minutes |
Marche jusqu’à la porte d’embarquement | 10 minutes | 10 minutes |
Embarquement | 50 minutes | 10 minutes |
Total | 2 heures et 30 minutes | 50 minutes |
Sans Sky Priority
Il faut arriver environ 3 heures à l’avance à l’aéroport pour un vol international, surtout pour un vol vers les Usa avec les sécurités supplémentaires.
- Enregistrement et / ou dépose bagage : J’étais déjà enregistré, mais comme presque tout le monde j’avais une valise… Temps d’attente pour déposer ma valise : 30 minutes
- Passage à la sécurité et aux contrôles des passeports : Paraphe ne marchait pas, j’ai dû passer encore 30 minutes environ !
- Mais ce n’est pas terminé, il faut maintenant passer la sécurité : Ce qui commence encore par une queue qui peut être rapide, ou immense. Avant l’ordinateur à sortir, ceintures et clés à retirer de ses poches… il m’a fallu 30 minutes pour cette étape, cette fois-ci je m’en suis bien tiré.
- Voilà, tout est fait, maintenant je dois me rendre à ma porte d’embarquement porte K, j’y suis en moins de 10 minutes.
- Ne reste plus que l’attente pour l’embarquement, groupe 4, tout l’avion qui attend déjà debout avant de montrer sa carte d’embarquement.
- Cette même queue de personnes est présente devant la porte de l’avion, puis à l’intérieur le temps de ranger sa valise et de s’asseoir…
Total : 2 heures et 30 minutes entre mon arrivée à l’aéroport et le moment où je me suis présenté à la porte d’embarquement. L’embarquement commençait d’ailleurs 15 ou 20 minutes plus tard. Je n’étais donc ni en avance, ni en retard.
Avec Sky Priority
- Enregistrement et dépose des bagages : En seulement 10 minutes, j’ai pu me présenter au comptoir, enregistrer mes bagages et obtenir ma carte d’embarquement. Plus besoin de faire la queue pendant des heures, tout était réglé en un clin d’œil !
- Formalités de police : Une fois arrivé au contrôle des passeports, j’ai été agréablement surpris de voir à quel point tout était fluide. En seulement 10 minutes, j’ai franchi cette étape sans encombre, avec un personnel accueillant et efficace.
- Sécurité : Passer par les contrôles de sécurité peut parfois être stressant, mais avec Sky Priority, cela s’est déroulé sans accroc. En seulement 10 minutes, j’ai sorti mon ordinateur, enlevé ma ceinture et mes clés, et passé les contrôles sans aucun problème.
- Marche jusqu’à la porte d’embarquement : Après les formalités, j’ai eu tout le temps nécessaire pour me rendre à la porte d’embarquement. La distance était courte et j’ai pu profiter d’une petite balade de 10 minutes avant d’atteindre ma destination finale.
- Embarquement prioritaire : Pour couronner le tout, grâce à l’embarquement prioritaire, j’ai pu monter à bord en toute tranquillité, sans devoir attendre dans la file d’attente habituelle.
- En seulement 10 minutes, j’étais confortablement installé dans mon siège, avec mon bagage rangé, prêt à commencer mon voyage en toute sérénité.
Total : 50 minutes ! Me voilà tranquille pendant environ une heure, je me rends donc au salon Air France pour profiter d’un bon verre de vin. Vous pouvez accéder à d’autres salons grace aux avantages de la carte American Express Platinum.
Entre 2h05 et 50 minutes de processus, le choix est relativement simple. Toutes ces petites attentions m’ont permis de passer un moment agréable à l’aéroport et de débuter mon voyage dans les meilleures conditions possibles. C’est un petit caprice que je me permets car je voyage pas mal, et qui franchement fait la différence.
Comment devenir Sky Priority ?
C’est une question que l’on m’a souvent posée et c’est pourquoi j’ai décidé d’écrire cet article.
La façon la plus répandue de bénéficier des avantages Sky Priority sur sa carte d’embarquement est d’être un client fidèle à Air France et membre du programme Flying Blue.
Les membres Flying Blue Silver*, Flying Blue Gold et Flying Blue Platinum bénéficient automatiquement des services Sky Priority.
* J’ai mis cette étoile devant Silver car le site d’Air France annonce que Skypriority est réservé uniquement aux membres Elites Plus (Gold et Platinum). Pourtant à Paris Charles de Gaulle, j’ai souvent vu le panneau Skypriority afficher « Ont également accès les membres Flying Blue Silver ».
Si vous n’êtes pas fidèles à Air France, pas d’inquiétude, vous pouvez encore en bénéficier. Sky Priority est offert aux passagers des cabines suivantes :
- La Première
- Business
- Premium Economy
- Mais également offert :
- Aux passagers qui disposent d’un billet Flex sur les vols entre la France et l’Europe, Afrique du Nord ou Israël
- Aux passagers voyageant en France métropolitaine munis d’un billet émis au tarif Abonné, donc ayant une carte d’abonnement Air France (Europe et Afrique du Nord, CARTE ANTILLES-GUYANE-RÉUNION ou qui combine les deux).
Vous savez ce qu’il vous reste à faire ! Faire évoluer votre statut Flying Blue vers un statut Elite Plus (Les cartes American Express Air France peuvent vous y aider), ou acheter un billet dans l’une des classes ci-dessus ou encore faire appel aux offres proposées par les cartes d’abonnement Air France.
Combien ça coûte ?
Sky Priority coûte le prix de votre carte American Express, ou bien le prix de votre billet incluant l’accès prioritaire.
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Carte Air France American Express Platinum
- 20000 miles de bienvenue ou 30000 si vous êtes parrainé*
- Bonus annuel de 60 XP et passer plus vite au statut Flying Blue supérieur
- 570 euros de cotisation par an et des assurances incroyables
- Un service de conciergerie dédié
- Des assurances voyage haut de gamme
Carte Air France American Express Gold
- 6000 miles de bienvenue ou 8000 si vous êtes parrainé*
- Bonus annuel de 30 XP et passer plus vite au statut Flying Blue supérieur
- Un bon de 50 euros offerts à utiliser lors d’un achat Air France
- Gratuite la première année, puis 185 euros dès la 2ème année
- Des assurances voyage incluses
Amex AF Gold - Jusqu'à 12000 miles de bonusAu lieu de 6000, bonus dès 1200€ dépensés* > Souscrire
Carte Air France American Express Silver
- 3000 miles de bienvenue ou 4000 si vous êtes parrainé*
- Bonus annuel de 15 XP et passer plus vite au statut Flying Blue supérieur
- Un bon de 50 euros offerts à utiliser lors d’un achat Air France
- Gratuite la première année, puis 65 euros dès la 2ème année
- Des assistances voyage incluses
Amex AF Silver - Bonus 3000 miles offertsBonus dès 500€ dépensés* > Souscrire
*American Express peut changer l’offre sans préavis, reportez-vous à la page de demande de carte pour en savoir plus.
Peut-on être accompagné quand on a le statut SkyPriority ?
Les avantages du parcours simplifié sont offerts uniquement au voyageur qui en bénéficie de part son statut, type de billet ou carte d’abonnement.
Amis et famille qui accompagnent ne peuvent bénéficier de SkyPriority. L’objectif étant de donner des avantages aux voyageurs fréquents uniquement et non de faire bénéficier tout le monde, ce qui rendrait ce parcours finalement inutile…
Je bénéficie de Skypriority avec Air France, vais-je en bénéficier avec toutes les compagnies Skyteam ?
Dans l’absolu, oui ! En dehors des cartes d’abonnement, si vous bénéficiez du statut Elite Plus (Gold, Platinum ou Platinum For Life) chez Flying Blue d’Air France, vous bénéficiez des avantages Skypriority chez Delta, KLM, Aéromexico, Thaï, Korean Air…